Fashtrend là một thương hiệu thời trang nam hàng đầu tại Việt Nam, chuyên cung cấp các sản phẩm cao cấp, đẳng cấp và phong cách. Fashtrend luôn quan tâm đến chất lượng sản phẩm và sự hài lòng của khách hàng. Vì vậy, Fashtrend đã áp dụng chính sách bảo hành hấp dẫn và linh hoạt cho các sản phẩm của mình.

Theo đó, Fashtrend cam kết bảo hành miễn phí cho tất cả các sản phẩm của mình trong vòng 12 tháng kể từ ngày mua, bao gồm cả các sản phẩm khuyến mãi và giảm giá. Chính sách bảo hành của Fashtrend bao gồm các nội dung sau:

  • Fashtrend sẽ sửa chữa hoặc thay thế miễn phí cho các sản phẩm bị hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất, chẳng hạn như lỗi vải, chỉ, khóa kéo, nút, v.v.
  • Fashtrend sẽ sửa chữa hoặc thay thế miễn phí cho các sản phẩm bị hư hỏng do quá trình vận chuyển, giao nhận hoặc bảo quản không đúng cách, chẳng hạn như rách, bạc màu, bị ố, v.v.
  • Fashtrend sẽ sửa chữa hoặc thay thế miễn phí cho các sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng hướng dẫn, chẳng hạn như giặt, ủi, phơi, v.v.
  • Fashtrend sẽ sửa chữa hoặc thay thế miễn phí cho các sản phẩm bị hư hỏng do yếu tố bất khả kháng, chẳng hạn như thiên tai, hỏa hoạn, v.v.

Để được bảo hành, khách hàng cần mang theo sản phẩm cùng với hóa đơn mua hàng hoặc phiếu bảo hành có dán tem của Fashtrend đến bất kỳ cửa hàng nào của Fashtrend trên toàn quốc. Thời gian xử lý bảo hành sẽ từ 3 đến 7 ngày làm việc, tùy thuộc vào mức độ hư hỏng của sản phẩm.

Fashtrend có quyền từ chối bảo hành đối với các trường hợp sau:

  • Sản phẩm không có hóa đơn mua hàng hoặc phiếu bảo hành có dán tem của Fashtrend.
  • Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành hoặc đã được sửa chữa bởi bên thứ ba.
  • Sản phẩm bị hư hỏng do cố ý hoặc lạm dụng của khách hàng, chẳng hạn như cắt, xé, cháy, v.v.
  • Sản phẩm bị hư hỏng do sự thay đổi về kích thước, kiểu dáng, màu sắc hoặc hình dạng của khách hàng, chẳng hạn như may lại, nhuộm, v.v.

Fashtrend hy vọng rằng chính sách bảo hành của mình sẽ mang lại cho khách hàng sự an tâm và tin tưởng khi mua và sử dụng sản phẩm của Fashtrend. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc góp ý nào về chính sách bảo hành của Fashtrend, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Fashtrend xin chân thành cảm ơn và mong được phục vụ bạn!